Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Wie verwerkt uw gegevens?

Decladent is een product van LB Studio B.V. Bij het versturen en bewaken van nota's is uw tandartspraktijk de verwerkingsverantwoordelijke: zij bepaalt welke gegevens worden verwerkt en met welk doel. LB Studio B.V. is verwerker en handelt uitsluitend in opdracht van de praktijk. Met elke praktijk wordt daarvoor een verwerkersovereenkomst gesloten.

Heeft u een nota ontvangen en vragen over uw gegevens? Neem dan contact op met uw eigen praktijk. Zij staan ook op de nota vermeld.

Welke gegevens en waarom

• Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum — om de nota te kunnen versturen en om te controleren dat de specificatie alleen zichtbaar is voor de juiste persoon.
• Behandelgegevens (prestatiecode, datum, element, bedrag) — dit zijn gegevens over uw gezondheid. Ze staan op de nota omdat de regelgeving voor mondzorg dat voorschrijft, en zijn in het portaal pas zichtbaar nadat u uw geboortedatum heeft bevestigd. Ze staan nooit in een e-mail.
• Betaalgegevens — of en wanneer een nota is voldaan. Betalingen lopen rechtstreeks via de betaaldienstverlener van uw praktijk; wij zien alleen de status, niet uw rekeningnummer of kaartgegevens.
• Verzonden berichten — wat wanneer naar u is verstuurd. Dit is nodig om aan te tonen dat een herinnering of aanmaning daadwerkelijk is verzonden.

Het burgerservicenummer staat wel in het declaratiebestand van de praktijk, maar wordt door Decladent niet opgeslagen: voor het versturen van een nota is het niet nodig.

Grondslag

De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de behandelovereenkomst tussen u en uw praktijk, en voor het gerechtvaardigd belang van de praktijk om haar vorderingen te innen. Voor de behandelgegevens geldt de wettelijke uitzondering voor gegevens die nodig zijn voor de administratie van zorgverlening.

Bewaartermijn

Nota's en de bijbehorende administratie worden zeven jaar bewaard; dat is de fiscale bewaarplicht. Daarna worden ze verwijderd.

Wie krijgt uw gegevens

• Vercel en Neon — hosting en database, binnen de Europese Unie (regio Frankfurt).
• Resend — verzending van e-mail. Gevestigd in de Verenigde Staten; hiervoor gelden standaardcontractbepalingen.
• Mollie — betaalverwerking, gevestigd in Nederland.

Uw gegevens worden niet verkocht en niet gebruikt voor reclame.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van uw gegevens, en u kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Richt uw verzoek aan uw praktijk. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Onderdeel van LB Studio B.V.